Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này được định nghĩa như sau:

• "Nền tảng" / "7mvin": Trang web và hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền 7mvin.cam cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng 7mvin.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo lập trên hệ thống, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua nền tảng.
• "Cược thưởng" / "Bonus": Khoản tiền khuyến mãi do 7mvin cấp cho thành viên theo các chương trình quy định cụ thể.

Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7mvin bao gồm cá cược thể thao trực tiếp (V-League, Champions League và các giải quốc tế), live casino, nổ hũ, đá gà trực tiếp và esports (CS2, DOTA 2, v.v.). Mọi sản phẩm mới được bổ sung trong tương lai cũng sẽ chịu sự điều chỉnh của điều khoản này trừ khi có thông báo riêng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 7mvin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 7mvin có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử trung thực và chính xác. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và mất số dư.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 7mvin. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến xóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân. Việc cho thuê, ủy quyền hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Xác minh danh tính (KYC): 7mvin có thể yêu cầu thành viên cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt quá ngưỡng quy định.

7mvin bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm các điều khoản này.

7mvin hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền phải từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký trên 7mvin.
• Thời gian xử lý: Giao dịch ví điện tử (MoMo, ZaloPay) xử lý tức thì sau khi xác nhận. Chuyển khoản ngân hàng thông thường trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ do quy trình kiểm duyệt nội bộ.
• Điều kiện rút tiền với bonus: Số dư phát sinh từ các khoản cược thưởng (bonus) phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút.
• Phí giao dịch: 7mvin không thu phí nạp tiền. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — mức phí cụ thể sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận giao dịch.
• Đồng tiền giao dịch: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá nội bộ của 7mvin tại thời điểm giao dịch.

7mvin có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc khi cần xác minh danh tính. Thời gian tạm giữ tối đa không quá 5 ngày làm việc.

7mvin thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị tốt hơn cho thành viên. Mọi ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể sau:

• Điều kiện vòng cược: Mỗi khoản bonus đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x20, x30). Thành viên phải đặt cược tổng giá trị tương ứng trước khi rút số tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có hiệu lực trong thời hạn quy định kể từ ngày được cấp. Sau thời hạn, số dư bonus chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Một chương trình mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định riêng cho từng chương trình.
• Cổng cược hợp lệ: Một số chương trình chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể (ví dụ: bonus chào mừng chỉ áp dụng cho cá cược thể thao, hoặc freespin chỉ dùng cho nổ hũ). Chi tiết sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Chống lạm dụng: 7mvin nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi có tính chất gian lận như sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, đặt cược hai chiều (arbitrage) với mục đích hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Quyền thay đổi: 7mvin bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, tuy nhiên sẽ tôn trọng các cam kết đã được xác nhận với thành viên.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 7mvin:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng chính sách khuyến mãi hoặc lách các giới hạn do 7mvin áp đặt.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Cố tình thông đồng với người chơi khác (collusion) nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống tính điểm.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) để thu lợi bất chính. Mọi lỗi kỹ thuật phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Phát tán thông tin sai lệch về 7mvin trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông với mục đích gây thiệt hại cho thương hiệu.
• Cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp nghiêm trọng.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7mvin (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được nền tảng hỗ trợ để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 7mvin nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

7mvin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, bất kể có chủ ý hay không. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm và được báo cáo kịp thời, chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản và điều tra trong thời gian sớm nhất có thể.

7mvin có quyền:

• Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
• Yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ xác minh danh tính trước khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức đặt cược hoặc tạm ngừng thị trường cược trong trường hợp phát hiện bất thường hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của cuộc thi/trận đấu.
• Hủy hoặc sửa đổi kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch từ nhà cung cấp dữ liệu, hoặc gian lận được xác nhận.
• Cập nhật, sửa đổi Điều khoản & Điều kiện bất kỳ lúc nào với thông báo trước tối thiểu 7 ngày.

7mvin có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ cá cược ổn định, bảo mật và công bằng cho toàn bộ thành viên.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp kênh hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 để giải quyết thắc mắc và khiếu nại.
• Thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ, chính sách hoặc điều khoản sử dụng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7mvin không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp thành viên thua cược hợp lệ theo quy tắc trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng như mất điện, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hay sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừađảo bởi bên thứ ba giả mạo nhân viên 7mvin.
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba có liên kết với nền tảng 7mvin.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 7mvin đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

7mvin cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm khóa đặt cược cho đến hết chu kỳ.
• Thời gian nghỉ ngơi (Time-out): Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (từ 6 tháng đến 5 năm). Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ không được xử lý.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng để người chơi luôn nhận thức được mức độ tham gia của mình.

Dịch vụ của 7mvin chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp.

7mvin bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt toàn bộ hay một phần dịch vụ bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp chấm dứt dịch vụ toàn phần:

• 7mvin sẽ thông báo cho thành viên ít nhất 30 ngày trước ngày chấm dứt dịch vụ qua email đăng ký và thông báo trên website.
• Toàn bộ số dư tiền thực (không bao gồm bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của thành viên trong vòng 14 ngày làm việc.
• Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ thêm tối thiểu 24 tháng sau khi dịch vụ kết thúc theo yêu cầu pháp lý.

Trong trường hợp sửa đổi Điều khoản & Điều kiện, phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của 7mvin.